Servicio Tecnico Call Center....

Brownerfirst · Publicado: Mie May 31, 2006 4:17 pm **Asunto**: Servicio Tecnico Call Center....

Es un poco largo... pero ....

Parece que esta es una historia verdadera: no hace falta decir que el
empleado fue despedido; aunque el/ella ha citado en juicio a la empresa por
"Termination without Cause".

Aqui tenemos el dialogo entre un cliente y el susodicho empleado:
"Ridge Hall computer assistant; puedo ayudarle?"
"Si, tengo un problema con WordPerfect."
"Que tipo de problema?"
"Bueno, estaba escribiendo, cuando de repente todas las palabras han
desaparecido."

"Desaparecido?"
"Si, se han ido."
"Hmm. Que aparece en el monitor?"
"Nada."
"Nada?"
"Esta vacio; y no acepta nada cuando pulso las teclas."
"Usted esta aun dentro de WordPerfect, o ha salido?"
"Como puedo saberlo?"

[no traducible]
"Can you see the C: prompt on the screen?"
"What's a sea-prompt?"

[ritraducible]
"No importa. Consigue mover el cursor por el monitor?"
"No hay ningun cursor: se lo he dicho, no acepta nada de las cosas que
digito."
"Su monitor tiene un indicador de encendido?"
"Que es un monitor?"
"Es la cosa con una pantalla que parece una TV. Hay una lucecita que dice
cuando esta encendido?"
"No lo se."
"Bien, entonces mire detras del monitor y busque donde entra el cable de la
alimentacion. Consigue verlo?"
"Si, creo que si."
"Bien. Siga el cable hasta el enchufe, y me diga si esta conectado a la
presa de corriente de la pared."
"... Si, esta conectado."
"Cuando estaba detras del monitor, ha visto si habian dos cables enchufados
al monitor, y no uno solo?"
"No."
"Ok. Me sirve que mire de nuevo detras y que busque el otro cable."
"... Ok, lo veo."
"Lo siga por mi, y me diga si esta bien conectado a la parte posterior del
ordenador."
"No llego."
"Mmm. Bueno, no consigue verlo?"
"No."
"Ni siquiera poniendose de rodillas o tirandose hacia delante?"
"Oh, no es que no tenga la posicion justa, es porque esta oscuro."
"Oscuro?"
"Si. Las luces de la oficina estan apagadas, y la unica luz que hay proviene
de la ventana."
"Bien, entonces encienda las luces de la oficina."
"No puedo."
"No? Porque no?"
"Porque ha saltado la corriente."
"Ha saltado... la corriente? Aha, ok, hemos descubierto el problema. Tiene
aun la caja, los manuales y los embalajes del ordenador?"
"Bine, si, los tengo guardados."
"Muy bien. Los coja, desconecte su ordenados y lo empaquete como era cuando
se lo entregaros. Despues coja todo y lo lleve a la tienda donde lo compro."
"Si? Es tan grave?"
"Sì, me temo que si."
"Bien, entonces todo aclarado, supongo. Que debo decir al señor de la
tienda?"
"Le diga que usted es demasiado estupido para poseer un ordenador."
[ y lo despidieron por haber dicho la verdad? ]
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No se yo...

GaTxUs · Publicado: Mie May 31, 2006 4:19 pm **Asunto**:

Nadie nos entiende a los informáticos...es por cosas como esta por la que acabamos todos tarados!!! Crying or Very sad

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Evite accidentes: hágalo a propósito

superjan20 · Publicado: Mie May 31, 2006 4:24 pm **Asunto**:

¡¡¡Menudo timo¡¡¡¡
¡¡Se va la luz y se te apaga el ordenador¡¡
¡¡Estos informaticos siempre quieren quedarse con nosotros¡¡¡¡ Evil or Very Mad

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GaTxUs · Publicado: Mie May 31, 2006 4:25 pm **Asunto**:

Mami · Publicado: Mie May 31, 2006 4:28 pm **Asunto**:

No entiendo porque le llama estupido. Pobre hombre, encima que tiene q llamar porque la mierda de aparato deja de funcionar y se rien de el Sad

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Asias Max mi amor

Brownerfirst · Publicado: Mie May 31, 2006 4:29 pm **Asunto**:

ojo... no siempre es el usuario el inutil... en muchas ocasiones el inutil es el del numero 900..... ¿como puedo colgar un .PDF y paso la version de usuario listo telefonista gilipollas?
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No se yo...